FAQ

Lorsque vous commandez une espèce, est-il possible de recevoir des couples ?

Si cela est possible ce sera précisé sur la fiche produit de l'espèce concerné.

Pour certaines espèces, il n'est pas possible de reconnaitre aisément et de manière certaine le sexe.

Lorsque vous commandez une espèce, est-il possible de choisir la couleur ?

Si cela est possible ce sera précisé sur la fiche produit de l'espèce concerné.

La couleur livré ne correspond pas à la couleur commandé ?

Pour certaines espèces d'acropora par exemple ou d'hippocampe, les animaux peuvent perdre une partie ou la totalité de leur coloration pendant le transport. Ils se coloreront à nouveau après quelques jours sous un éclairage adapté.

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FERMETURE PARTIELLE du 3 au 17 mai

Chers clients, le standard téléphonique sera fermé ce mardi, mercredi et vendredi , et du 12 au 16 mai (Ascension). Il n'y aura pas d'expédition de commande la semaine prochaine, sauf les départs des coraux de serre le lundi. Vous pouvez nous joindre par mail, nous ferons de notre mieux pour répondre au plus vite à vos demandes.